Entendemos que, para poder ofrecer un servicio de alta calidad y satisfacción, es necesaria la educación continua. Por este motivo invertimos en la formación de nuestro personal y en la mejora constante de nuestros procesos de servicio al cliente, transporte seguro de muestras, bioseguridad, identificación única de muestras y gestión de calidad.
Nuestro objetivo principal es ayudar a los médicos a determinar, con prontitud y exactitud, un diagnóstico preciso. Por este motivo, nos enfocamos en introducir nuevas pruebas que contribuyan a mejorar los procesos de diagnóstico y seguimiento clínico de pacientes. Dentro de nuestro menú de pruebas encontrarás, estudios genéticos, medicina personalizada, biología molecular, entre otras.
Utilizamos equipos automatizados de última tecnología en todas las áreas del laboratorio para la aplicación de diferentes metodologías, lo cual permite el aumento de la sensibilidad diagnóstica y la disminución del error humano.
Mantenemos alianzas con Laboratorios de Referencia, entre ellos Quest, Arup, Instituto de Referencia Andina, LabCorp, para poder ofrecer a nuestros médicos y clientes, la posibilidad de realizar análisis poco frecuentes, que de otra manera serían inaccesibles para el mercado nacional.